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2017年售后备件政策宣贯会

2017-05-09 14:00     来源:东风旅行车
东风旅行车2017年售后备件政策宣贯会东风旅行车2017年售后备件政策宣贯会

    【东风旅行】(胡炜)为快速提升备件集配中心、备件平台的服务备件保障能力,增进三方合作的良好关系,5月5日,东风旅行有限公司售后服务科邀约十一家备件合作平台展开2017年售后备件工作启动会暨政策宣贯讨论会。
    针对新修订的2017年备件政策和优化后的服务电子网络系统的特点,服务科相关人员细致地为各备件平台讲解备件的价格政策、渠道管理、支持政策、备件奖惩制度等。系统工程师针对系统操作流程进行了实操培训,针对下达订单、备件出入库、备件调拨、紧急订单采购等各步骤进行了详细说明。
    交流结束后售后服务科与备件集配中心(襄阳中盛鼎力)及全国各备件平台签订了三方合作协议。
    备件采购网络系统全面运行,标志着东风旅行车服务备件的线上运行模式正式启动。从制度和流程上规范了备件的来源、实行区域负责制,系统对各平台、服务站的采购明细、库存情况、调拨发运以及物流的全过程实施监控。可有效缩短服务备件保障半径,进一步提升服务的及时性。

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